滴滴司機有案底想退出，滴滴客服鼓勵其冒用賬號接單

無犯罪記錄是滴滴網約車司機一個重要的準入門檻，但是聽眾張先生卻向東方傳呼熱線自曝，他曾有犯罪前科，目前借用了其他滴滴司機的賬號在開網約車。當他不準備再開時，滴滴公司居然還動員他不要放棄，繼續借別人的賬號開下去。

張先生來自山東，想在上海開網約車卻苦于沒車，在與滴滴公司的合作方上海沁鳶汽車租賃公司簽的租賃合同中約定，由沁鳶租賃公司為他到滴滴注冊。最后因為他曾有犯罪前科沒有注冊成功。于是租賃公司的老板就把自己的賬號給了張先生。張先生透露，“因為自己之前進去過有案底，所以注冊不下來，注冊不下來后他跟我講可以提供別人的賬號去做，我就同意了?！?/p>

張先生開的車在滴滴平臺的姓名、賬號是租賃公司老板的，手機號卻是張先生自己的。開了四個月滴滴后，因為擔心網約車新政對自己的影響，于是他準備把車輛還給租賃公司。張先生告訴記者，“現在新政下來了外地司機不讓做了，雖然還沒有具體實施下來，我就不想做了，我要和他（租賃公司）解除合同，他要把我的押金全部扣掉?！?/p>

要解除合同可以，但是違約金卻被租賃公司扣掉了。于是張先生找到滴滴公司客服，要求滴滴以違規出借賬號為由，封掉租賃公司老板的網約車司機賬號。這樣他就可以順利的從租賃公司拿回一萬元違約金?？头藛T一方面告訴他，注冊司機開滴滴被查處罰款，公司可以報銷；如果借賬號開的話，除非雙方談好，一旦查處他們是不給報銷罰款的。另一方面又說，借賬號開絕對是沒有問題的。張先生向記者提供了他與滴滴客服的對話錄音。

客服：拿別人的賬號去做呀，別的師傅是這么做的，就是用別人的號跑滴滴。

張：你們現在就是默認這種操作是可以的了？

客服：我們沒有默認，如果扣車的話他承諾怎么來處理？

張：扣車的話就他們來。

客服：租賃公司給了你這個承諾又簽了合同，那你就聽他的。

張：你們已經知道了我是人車不符在做，然而你們也允許這么做，

客服：租賃公司不是說給你負責嗎？那你可以，不用顧慮了呀，

張：這不符合你們公司的規定??！

客服：租賃公司不是都是給你承諾了嗎？全都給你報銷、全都給你負責，那你就應該沒有什么顧慮了，我們公司還會給你派單的。

記者就此聯系了滴滴公司，之后張先生馬上拿回了違約金。滴滴公司上海媒體公關部的工作人員王先生向記者承認：和他們合作的租賃公司和他們的客服都不規范。

叫來的網約車車牌號和訂單的不同、自己的車輛被別人注冊為網約車、冒用別人的賬號滿大街拉活……滴滴的管理漏洞一個接著一個。人們在覺得便捷的時候，是否想到過萬一出了事故的后果嗎？上海市交通行政執法總隊對此將進行調查。

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